项目进入集中测试和缺陷跟踪阶段后，ALM Soft里往往已经积累了需求、测试用例、执行记录和缺陷等数据。到了阶段汇报、数据核对或者项目交接时，这些内容经常需要导出到Excel等文件中继续整理。问题也容易出现在这里，有时页面中明明能看到完整记录，导出的表格却少了测试步骤、部分字段没有出现，或者经过筛选后只留下当前页面中的数据。ALM Soft不同模块的导出范围并不完全相同，处理这类情况时，要先分清准备导出的数据属于哪个模块，再选择对应方式。

　　一、ALM Soft怎么导出项目数据

　　ALM Soft中的需求、测试和缺陷分别保存在不同模块，导出入口也会有区别。需要整理项目数据时，可以按照数据类型分别处理，避免把多个模块混在一次导出任务中。

　　1、需要导出需求数据时切换到表格视图

　　需求数量较多时，表格形式更方便确认字段和筛选范围。

　　①、进入【Requirements】。

　　②、切换到【Requirements Grid】。

　　③、设置需要的【筛选条件】和显示字段。

　　④、选中目标记录，或保留当前全部记录。

　　⑤、打开右键菜单中的【Export】。

　　⑥、选择【All】或【Selected】，再选择需要的输出格式。

　　2、测试用例数据可以从测试计划中整理

　　①、进入【Test Plan】。

　　②、切换到【Grid View】。

　　③、展开需要导出的测试目录。

　　④、设置当前显示列。

　　⑤、执行【Export All】或版本对应的测试导出功能。

　　⑥、检查生成文件中的测试名称、路径和相关字段。

　　部分版本的普通表格导出主要针对测试主体信息，设计步骤能否一并输出和所使用的ALM版本、导出功能有关，不能只看测试数量判断文件是否完整。

　　3、缺陷数据按当前项目范围导出

　　缺陷表通常会包含状态、负责人、严重程度以及创建时间等信息，导出前可以先把需要查看的列整理出来。

　　①、进入【Defects】。

　　②、设置【Filter】筛选项目范围。

　　③、调整【Select Columns】中的显示字段。

　　④、确认当前列表中的缺陷记录。

　　⑤、执行【Export】。

　　⑥、选择文件格式并保存导出结果。

　　4、需要做统计汇总时使用分析数据

　　①、进入【Analysis View】。

　　②、选择已有分析项目或建立对应报表。

　　③、设置项目范围和统计条件。

　　④、运行当前分析。

　　⑤、确认结果数据后执行报表输出。

　　这种方式更适合阶段统计和汇报，不等同于把项目中的原始记录全部导出。

　　二、ALM Soft项目数据导出内容不完整如何解决

　　导出的文件缺少内容时，先不要急着重复导出。同样是“数据少了”，可能来自筛选条件、隐藏字段、导出方式或者软件版本差异，先看缺失的是记录还是字段，会更容易定位。

　　1、记录数量变少时先查看筛选条件

　　如果页面里原本有很多数据，而导出文件只有其中一部分，可以先检查当前视图是不是已经带有筛选。

　　①、返回对应的【Grid View】。

　　②、打开【Filter】。

　　③、查看状态、负责人、日期等筛选条件。

　　④、清除不需要的限制。

　　⑤、刷新当前数据。

　　⑥、重新执行【Export All】。

　　2、表格缺少字段时调整显示列

　　①、打开需要导出的项目模块。

　　②、进入【Select Columns】或对应列设置。

　　③、把需要的项目字段加入当前表格。

　　④、确认自定义字段已经显示。

　　⑤、重新执行导出。

　　导出结果经常和当前模块可见字段有关，如果项目自定义了较多字段，仅使用默认显示列时，文件里就可能看不到这些信息。

　　3、测试用例缺少设计步骤时检查导出方式

　　测试主体和设计步骤并不是完全相同的数据对象，旧版本中直接从测试计划表格执行普通导出，可能只得到测试层面的信息。

　　①、进入【Test Plan】。

　　②、确认缺失内容属于【Design Steps】。

　　③、查看当前版本提供的测试导出功能。

　　④、存在专用【Export Tests】时改用对应方式。

　　⑤、没有对应功能时进入【Analysis View】查看项目可用的报表方式。

　　⑥、重新生成测试数据文件。

　　4、只有部分目录内容时确认选中范围

　　如果测试树或需求树层级较深，很容易只导出了当前节点。

　　①、查看【Test Plan】或【Requirements】中的当前目录。

　　②、确认父级和子级记录是否已经展开。

　　③、切换到对应的【Grid View】。

　　④、查看当前表格实际包含的数据数量。

　　⑤、选择【All】重新导出。

　　导出之前先看表格中的实际记录，比单纯根据左侧目录判断范围更稳妥。

　　5、同一项目换电脑后结果不同要核对版本和权限

　　①、打开【Help】中的版本信息。

　　②、记录当前【ALM Version】。

　　③、检查当前账号所属的【User Group】。

　　④、确认目标模块的查看和导出权限。

　　⑤、对比能够正常导出的环境设置。

　　⑥、使用相同条件再次执行导出。

　　不同版本的ALM在测试数据导出能力上存在变化，账号能够看到哪些项目字段，也可能受到项目权限配置影响。

　　三、ALM Soft导出项目数据后如何确认文件可用

　　项目数据导出的目的通常不是单纯留下一份表格，而是用于汇报、交接、审查或者后续分析。文件生成后，可以把关注点放到数据对应关系上，确认它确实能承接下一步工作。

　　1、把导出文件和项目数据做一次抽查

　　导出记录较多时，没有必要逐行人工核对，可以选几个包含自定义字段、子目录或复杂步骤的数据进行比较。

　　①、打开【ALM Soft】中的原始记录。

　　②、选择几个具有代表性的需求、测试或缺陷。

　　③、打开【导出文件】。

　　④、核对名称、状态、路径和关键字段。

　　⑤、记录发现的缺失项目。

　　2、不同用途的数据文件分开保存

　　①、将需求数据保存为独立文件。

　　②、将测试计划数据保存为独立文件。

　　③、将缺陷和统计结果分别存放。

　　④、在文件名中标注项目和导出日期。

　　⑤、保留未经二次编辑的原始导出文件。

　　项目数据一旦进入Excel后很容易继续筛选、改列或者删除内容，保留原始版本，后面核对差异时会省去不少麻烦。

　　总结

　　测试管理平台真正有价值的地方，是把分散在项目不同阶段的信息整理成可以追踪、可以交接的数据。ALM Soft中的需求、测试和缺陷积累得越多，清楚的数据组织方式就越能体现作用。对于长期运行的研发和测试项目来说，一份可信的数据记录也关系到团队协作、项目复盘和质量管理的连续性。如果想了解更多相关软件信息，欢迎咨询。